Campo Base
Episodio 3x10
con Jorge Barrero Fonticoba
Director General de Fundación COTEC para la Innovación
Hay una idea que se repite en muchas de las conversaciones con equipos directivos de entidades sociales. La sensación de estar llegando tarde en la adopción de inteligencia artificial y de que otros sectores van por delante. De que está transformando el mundo y el tercer sector se está quedando mirando.
Jorge Barrero lleva una década dirigiendo la Fundación COTEC, una de las organizaciones de referencia en el análisis del ecosistema de innovación en España. Más de 100 miembros entre empresas del Ibex, administraciones públicas y un equipo de 17 personas que se dedica a entender, medir y promover la innovación. Antes de COTEC, fue director general del Gabinete del Ministerio de Ciencia e Innovación. Su mirada no viene del tercer sector, pero lo que dice afecta de lleno a cualquier entidad social que esté intentando situarse ante la IA.
En este episodio que cierra la temporada de Campo Base cambiamos el foco. La pregunta que importa ahora no es qué va a pasar con la inteligencia artificial, sino qué queremos que pase.
Nadie va tan por delante como parece en la carrera por la adopción de Inteligencia Artificial
Cuando le planteo a Jorge esa sensación tan extendida en el sector de «nos estamos quedando atrás», su respuesta es clara. Todo el mundo está igual de perdido. Empresas del Ibex incluidas.
La diferencia no la marca el sector, la marca el liderazgo de cada organización y su disposición a asumir que innovar rompe costuras. Si no molestas a nadie, probablemente no estás innovando.
Esto no significa que no haya retos específicos. Las entidades sociales suelen depender de financiadores que no siempre entienden que parte de su aportación debería destinarse a innovación. Hay un freno estructural que el sector privado no tiene en la misma medida. Pero el punto de partida técnico y estratégico, según la experiencia de COTEC, es más parecido de lo que creemos.
Cómo se replantea una organización de conocimiento ante la IA
COTEC también es es una entidad del tercer sectory también ha tenido que afrontar que la IA no solo cambia lo que analizan, sino cómo trabajan ellos mismos.
Jorge describe un proceso interno que no fue fácil. Meses de asimilación, resistencia, incluso tensiones en el equipo. Y de ahí salieron tres pilares estratégicos que son perfectamente extrapolables a cualquier entidad que procese conocimiento, elabore informes, gestione comunidades o genere contenido.
El primero tiene que ver con un problema que muchas organizaciones aún no han detectado: los KPIs que usaban hasta ahora han dejado de funcionar. Cuando la IA resume tu contenido y el usuario nunca llega a tu web, medir descargas o visitas ya no refleja tu impacto real. El segundo pilar apunta al dato como cuello de botella. Y el tercero plantea una pregunta sobre qué tareas de tu equipo son realmente irremplazables.
Lo que propone Jorge para cada uno de estos frentes tiene matices que merecen escucharse con calma y que encontrarás en el episodio.
Usar Inteligencia Artificial para lo que nunca te habrías imaginado
Jorge distingue entre dos formas de usar la inteligencia artificial. La primera es la obvia, hacer más rápido lo que ya hacías. Pero la segunda es la que realmente cambia las cosas, es imaginar lo que nunca habrías hecho porque no tenías recursos para ello.
Jorge cuenta un ejemplo concreto de algo que hicieron en COTEC con esta lógica. Si quieres conocerlo deberás escuchar el episodio, porque la forma en que lo narra, con su contexto y sus implicaciones, tiene muchas formas de verlo. Pero la idea de fondo ya es potente, la IA no es una herramienta de eficiencia, es una herramienta de imaginación organizativa.